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お問い合わせの受付、回答は【すべてメール】とさせていただいております。
※ご登録や発生状況を正確に把握させていただくため、電話での対応は行っておりません。

なお、よくある質問(FAQ) をご参照いただき解決する場合もございますので、是非ご確認くださいませ。
ご覧いただいても解決できなかった方は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。

<<重要>> 年末年始のサポート体制についてのお知らせ

日頃よりオークファン各種サービスをご利用頂きありがとうございます。

2017年12月30日(土) 〜 2018年1月3日(水)の間、オークファンは年末年始休業となります。

ご利用に関しましては通常通り行えますが、
12月29日(金) 15時以降にお問い合わせ等のご対応には、
1月4日(木)以降より、順次対応いたします。

なお、該当期間中に多くのお問い合わせをいただく場合がございます。
迅速なご対応を心がけますが、ご対応までお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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